Wie Du Zufriedenheit in Deinem Team erreichen kannst
Episode 035

Wie Du Zufriedenheit in Deinem Team erreichen kannst

Ein Interview mit GFGast Jeannine Klingner

14.07.18

Unzufriedenheit im Job, eine hohe Krankheitsquote im Kollegium und Frustration durch Mehrarbeit, sind Normalzustand in manchen Unternehmen. Dass dies zu Burnout und einer hohen Fluktuationsrate im Betrieb führt, ist die natürliche Folge eines solchen Systems. Wer sich nicht traut das Unternehmen zu verlassen, weil er Angst hat keinen besseren Job zu finden, wird aus Hilflosigkeit zuweilen zu Mitteln wie Mobbing greifen, um sich selbst Abhilfe zu verschaffen. Es entsteht eine Abwärtsspirale der Unzufriedenheit und Erschöpfung. 


Doch wie kann dies verändert werden? Wie kann die Zufriedenheit beim einzelnen wieder einkehren? Wie können verschiedene Kommunikationstechniken sich auf die Stimmung, Zusammenarbeit und den Zusammenhalt im Team auswirken? 


Dieser Frage hat sich Jeannine Klingner in ihrer Diplomarbeit gewidmet und hierzu eine Studie in einem Seniorenwohn- und Pflegeheim in Steingaden, das sie leitet, durchgeführt. Das Ergebnis ist verblüffend, in Anbetracht des kurzen Untersuchungszeitraums. Innerhalb von 1,5 Monaten stieg die Zufriedenheit des Pflegepersonals von zunächst 10% auf 89% hinauf. Wie das möglich ist, hörst Du in dieser Episode.


Kontakt zu Jeannine Klingner: 

https://charlotte-von-kusserow.de/


Die Diplomarbeit, von der in der Folge die Rede ist, trägt den Titel: 

„Kann leichtes Mentales Training die Stimmung, die Zusammenarbeit und den Zusammenhalt in einem Unternehmen verändern?“ von Jeannine Klingner

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